Ayuda y Soporte

Contacto

Si tienes alguna pregunta, sugerencia o problema con Valoralista, no dudes en contactarnos:

Email: info@valoralista.es

Intentaremos responderte lo antes posible. Generalmente respondemos en un plazo de 24-48 horas.

Instalación de la Extensión

Requisitos

Google Chrome (versión 88 o superior)
Conexión a Internet

Pasos para instalar

Accede a Chrome Web Store: Visita la página de Valoralista en Chrome Web Store desde el botón de instalación en nuestra web o buscando "Valoralista" en la tienda.
Haz clic en "Añadir a Chrome": Aparecerá un diálogo de confirmación.
Confirma la instalación: Revisa los permisos solicitados y haz clic en "Añadir extensión".
¡Listo! La extensión se instalará automáticamente. Verás el icono de Valoralista en la barra de herramientas de Chrome.

Instalación manual (modo desarrollador)

Si tienes la extensión en formato .crx o carpeta descomprimida:

Abre Chrome y ve a chrome://extensions/
Activa el "Modo de desarrollador" en la esquina superior derecha
Haz clic en "Cargar extensión sin empaquetar"
Selecciona la carpeta de la extensión
La extensión se cargará y estará lista para usar

Cómo usar Valoralista

Uso básico

Navega a Idealista: Abre cualquier página de inmueble en Idealista.com
Espera unos segundos: La extensión detectará automáticamente que estás en una página de inmueble
Verás la valoración: Aparecerá un indicador de color junto al precio del inmueble:
- Verde: El inmueble está infravalorado (buena oportunidad)
- Amarillo: El precio es justo según el mercado
- Rojo: El inmueble está sobrevalorado
Consulta los detalles: Pasa el cursor sobre el indicador para ver la valoración estimada, el porcentaje de diferencia y el nivel de confianza

Entender los resultados

Valoración estimada: Es el valor de mercado calculado basándose en propiedades similares
Diferencia porcentual: Indica cuánto se desvía el precio anunciado del valor estimado
Nivel de confianza: Indica la fiabilidad de la valoración basándose en la cantidad y calidad de propiedades similares encontradas

Problemas Comunes y Soluciones

La extensión no muestra valoraciones

Verifica que estés en Idealista: La extensión solo funciona en páginas de inmuebles de Idealista.com
Recarga la página: A veces es necesario recargar la página (F5 o Ctrl+R) para que la extensión detecte el contenido
Comprueba que la extensión esté activa: Ve a chrome://extensions/ y asegúrate de que Valoralista esté habilitada
Verifica tu conexión a Internet: La extensión necesita conexión para obtener las valoraciones

El indicador no aparece

Espera unos segundos: La valoración puede tardar unos segundos en calcularse
Comprueba la consola del navegador: Presiona F12, ve a la pestaña "Console" y busca errores
Reinstala la extensión: Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar la extensión

La valoración parece incorrecta

Consulta el nivel de confianza: Valoraciones con baja confianza pueden ser menos precisas
Ten en cuenta que son estimaciones: Las valoraciones se basan en datos públicos y comparaciones con propiedades similares, pero pueden no reflejar todas las características del inmueble
Verifica los datos del inmueble: Asegúrate de que la información en Idealista (superficie, ubicación, características) sea correcta

Error de conexión o timeout

Verifica tu conexión a Internet
Comprueba si hay problemas con el servidor: Puede haber una interrupción temporal del servicio
Intenta más tarde: Si el problema persiste, espera unos minutos y vuelve a intentarlo
Contacta con soporte: Si el problema continúa, escríbenos a info@valoralista.es

La extensión se carga lentamente

Comprueba tu conexión a Internet: Una conexión lenta puede afectar el tiempo de carga
Cierra otras extensiones: Muchas extensiones activas pueden ralentizar el navegador
Limpia la caché del navegador: A veces ayuda a mejorar el rendimiento

La extensión desaparece después de reiniciar Chrome

Verifica la instalación: Es posible que la extensión se haya desinstalado accidentalmente
Reinstala desde Chrome Web Store: Vuelve a instalar la extensión desde la tienda oficial
Comprueba las políticas de tu organización: Si usas Chrome gestionado por una empresa, puede haber restricciones

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario crear una cuenta?

No, Valoralista es completamente gratuito y no requiere registro ni creación de cuenta. Simplemente instala la extensión y comienza a usarla.

¿Funciona en otros navegadores además de Chrome?

Actualmente Valoralista está disponible solo para Google Chrome. Estamos trabajando en versiones para otros navegadores como Firefox y Microsoft Edge.

¿Las valoraciones son exactas?

Las valoraciones son estimaciones basadas en datos del mercado y comparación con propiedades similares. No deben considerarse como valores exactos, sino como una referencia informativa. Cada valoración incluye un nivel de confianza que indica su fiabilidad.

¿Valoralista está relacionado con Idealista?

No, Valoralista es una aplicación completamente independiente desarrollada por terceros. No tenemos ninguna relación comercial o contractual con Idealista. Solo utilizamos información pública disponible en su plataforma.

¿Puedo usar Valoralista para decisiones de inversión?

Las valoraciones proporcionadas son únicamente estimaciones informativas y no constituyen recomendaciones de compra, venta o inversión. Antes de tomar cualquier decisión financiera importante, te recomendamos consultar con profesionales del sector inmobiliario.

¿Se almacenan mis datos personales?

Valoralista no almacena información personal de los usuarios. Solo procesamos datos públicos de los inmuebles para calcular las valoraciones. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

¿Hay límites de uso?

Valoralista es gratuito, pero pueden aplicarse límites temporales de uso para evitar abusos y garantizar un servicio de calidad para todos los usuarios. Estos límites son generalmente muy generosos y no afectan el uso normal.

Reportar un Problema

Si encuentras un error o problema que no está cubierto en esta guía, por favor contáctanos en info@valoralista.es e incluye:

Descripción detallada del problema
URL de la página donde ocurre el problema
Versión de Chrome que estás usando
Versión de la extensión (puedes verla en chrome://extensions/)
Capturas de pantalla si es posible
Mensajes de error si aparecen (consulta la consola del navegador con F12)

Actualizaciones y Novedades

Valoralista se actualiza periódicamente con mejoras y nuevas funcionalidades. Las actualizaciones se instalan automáticamente. Puedes verificar manualmente si hay actualizaciones disponibles en chrome://extensions/ haciendo clic en el botón "Actualizar".

Última actualización: Diciembre 2025